Порядок и сроки возврата товаров

Продавец: ООО «ММЦ», ИНН 2304069840, ОГРН 1162304050633. Интернет-магазин: https://lancet-shop.ru.

До получения

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Для отмены: e-mail info@lancetgel.ru или телефон 8-800-500-02-03; сообщите номер Заказа и номер телефона, указанный при оформлении.

После получения

При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после передачи. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при передаче, применяется срок, установленный законом.

Возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие чека не лишает Покупателя права подтвердить покупку иными доказательствами.

Косметика: парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену по общим правилам обычной розничной продажи. Для дистанционной покупки применяется специальное право отказа по статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»; указанный перечень не используется Продавцом как безусловный запрет дистанционного возврата.

Как вернуть

Покупатель вправе выбрать способ возврата, обеспечивающий передачу товара Продавцу и возможность проверить его состояние, в том числе через перевозчика или организацию связи.

Предлагаемые способы: - лично: 353460, Россия, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Мира, д. 23, будни 09:00–19:00; - отправкой: через СДЭК. Перед отправкой сообщите о возврате по e-mail или телефону — Продавец направит реквизиты получателя и инструкцию для отправки; - иной способ по согласованию: e-mail info@lancetgel.ru или телефон 8-800-500-02-03.

При дистанционной пересылке надлежащего товара транспортные расходы и риск его случайной гибели/повреждения во время обратной транспортировки распределяются согласно действующему законодательству и правовой позиции Конституционного Суда РФ.

Деньги

Возврат суммы производится в установленный законом срок. Для отказа от надлежащего товара статья 26.1 предусматривает возврат не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением допускаемых законом расходов на доставку возвращенного товара от Покупателя.

Способ возврата денег: возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, — на банковскую карту, использованную при покупке, если иной порядок не требуется банком или законом.

Ненадлежащее качество

Покупатель вправе предъявить требования по статьям 18--24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Обращение: e-mail info@lancetgel.ru или телефон 8-800-500-02-03. Расходы на возврат несет Продавец в предусмотренных законом случаях.

«Честный ЗНАК»

Маркировка не отменяет права на возврат. Необходимые операции с кодом маркировки, ККТ и учетной системой выполняет Продавец.

Контакты

Адрес: 353460, Россия, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Мира, д. 23
E-mail: info@lancetgel.ru
Телефон: 8-800-500-02-03